[摘要] 天水房管家和天水房天下利用自身强大的媒体资源、实体店资源、客群基础、行业联动、外拓调研等方式,结合真实的购房者需求,定期记录天水购房者的需求变化,对其进行不断地电话跟访及精准监控,为五年内的购房者制定“一个客户一张记录表”,在长期积累和反映市场走向及客户购房意向的同时,为行业提供数据和市场预测判断。
在大数据浪潮发展下,只有掌握大量的数据,才能够掌握市场发展趋势,了解市场发展的需求。天水房地产行业发展十分迅速,房价成为了人人关注的问题,房地产行业想要更好的发展,想要了解人们对于住房的需求,市场调研和数据评估十分重要。
天水房管家和天水房天下利用自身强大的媒体资源、实体店资源、客群基础、行业联动、外拓调研等方式,结合真实的购房者需求,定期记录天水购房者的需求变化,并对其进行不断地电话跟访及精准监控,为五年内的购房者制定“一个客户一张记录表”,在长期积累和反映市场走向及客户购房意向的同时,为行业提供数据和市场预测判断。本文从客户的置业偏好和购房决策出发,浅析天水人的购房需求。
采样渠道包括网站来电客户、门店进店客户、外拓资源客户出租车、公交车广告资源来电客户、电话回访等,共计样本量861个。
1.置业偏好
(一)购买动因
购买动因是客户对于某种目的,而产生购买需求的动机,考虑这个因素是为了了解客户的购房心理需求。
购买动因具有六大特征:
安居:是指无房到有房的购买需求;
另购:是指为子女或父母的家庭购房;
便利:主要作为一种从属性的购房动因而存在;
投资:表现为重视经济效益。
在所有购房动因中,另购需求和改善型需求在各类购房动因中占比,其中婚房和改善居住环境对于客户来说是首要考虑的,占比逾三成。
(二)购房区域选择和置业成纪新城的原因
在购房的主要关注区域上,秦州区、麦积区和其他五县存在着较为显著的偏好差异,逾九成的客户更倾向置业于市区。新城建设浪潮下,成纪新城作为政府主力发展的项目,逾五成的客户对于成纪新城的发展潜力十分看重,近三成客户认为成纪新城会是未来的新市区。
2.购房决策
(一)购房决策:总体
客户决定购房时,首要是先对房屋产品的多种特征进行甄别,筛选出能够满足自身需求偏好的特征,最终做出决策。在购房决策因素中,逾三成客户对房屋价格偏好最深,其次客户对于环境和物业服务也较为看重,总占比26.5%。
(二)价格偏好
房屋价格作为客户最为看重的因素,其在购房决策中占有重要地位。在图二 购房区域选择中,逾九成的客户着眼于秦州和麦积两区,下面以秦州和麦积两区为例,分析了客户对房屋不同价格的偏好。
在客户价格偏好中,逾四成客户主要关注价格为6000-7000元/平方米,其次为6000元/平方米以下,这两种价位占据总样本量的近七成。万元以上鲜有人问津。
(三)面积偏好
户型面积作为客户购房决策中权重较高的因素,其特征具有重要的参考意义。在客户面积偏好中,近三成的客户对100-120㎡的户型面积非常关注,其次为80-100㎡,而60㎡和超过120㎡以上的面积户型关注人数较少。
3.八月分析汇总:
在上月中,咨询人数九成多来自天水秦州、麦积两区,约比1.33:1,其余五县咨询人数相对两区很少;咨询人数中,有近五成的客户对房屋的价格和环境尤为关注;在来访客户群体中,需求价格主要以6000-7000元/㎡为主,其次为6000元/㎡以下和7000-8000元/㎡,10000元/㎡以上几乎无人问津,他们大多意向购买80-120㎡的户型面积。而选择到成纪新城置业则是看重了新城的未来发展前景。
(编辑:清风留音)
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